Onverwachte winkeluitzondering: hoe dit te verhelpen

Onverwachte winkeluitzondering: hoe dit te verhelpen

Unexpected Store Exception



Unexpected Store Exception

De ergste nachtmerrie is het gebruik van uw pc en dan crasht deze ineens. Dit kan resulteren in een blauw scherm van overlijden, ook wel stopcodefout genoemd.



De fout heet ' Onverwachte winkeluitzondering . ' Dit kan een groot probleem zijn, vooral als u niet weet wat u moet doen. Deze fout is ook niet geassocieerd met Microsoft Store.

Het lijdt geen twijfel dat de Windows 10-update met handige functies kwam. De nadelen zijn er echter ook, zoals verwacht. Een goed voorbeeld is de 'onverwachte winkeluitzondering'.



Gelukkig kunt u dit probleem eenvoudig alleen oplossen met enkele eenvoudige suggesties. In dit artikel gaan we analyseren hoe u deze fout kunt corrigeren.

Inhoudsopgave

1. Controleer de toestand van de harde schijf

Soms, wanneer uw harde stuurprogramma problemen heeft, kan deze fout optreden. Mogelijk hebt u enkele nuttige bestanden op de verkeerde locatie van uw harde schijf.

Daarnaast kunt u dit probleem ook ervaren als uw harde schijf bijna leeg is. U kunt problemen met de harde schijf oplossen door een diagnostische test uit te voeren.

Een hulpprogramma van derden is handig om u te helpen meer over het probleem te weten te komen.

Hieronder staan ​​de te volgen stappen.

  • Download Crystal Disk-info. Dit is een tool die de status van uw harde schijf onthult. Dubbelklik na het downloaden en volg de installatierichtlijnen op uw scherm
  • Start het in uw hoofdvenster om de toestand van uw harde schijf te lezen
  • Als uw harde schijf geen problemen heeft, krijgt deze de status 'goed', maar als er problemen zijn, wordt er 'slecht' weergegeven.
  • Als deze tool onthult dat je harde schijf slecht is, dan is dat de oorzaak van je problemen. Als het statusrapport goed is, betekent dit dat iets anders de reden kan zijn voor deze fout.

Laten we eens kijken naar meer manieren om 'onverwachte fout in winkeluitzondering' op te lossen als dit niet werkt.

2. Bevestig of uw stuurprogramma's problemen hebben

fabian irsara 67l QujB14w unsplash

De volgende stappen helpen u erachter te komen of de stuurprogramma's op uw pc problemen hebben.

  • Stop de automatische installatie van stuurprogramma's
  • Zorg ervoor dat u de algemene beleidseditor installeert
  • Ga naar je startmenu en typ de tekens 'gpedit.msc'.
  • Ga naar de linkerkant van uw computer en zoek 'Computerconfiguratie' en vouw het uit.
  • Vergroot de 'Beheersjablonen' en vouw ook het 'systeem' uit, gevolgd door 'apparaatinstallatie'.
  • Druk op 'Apparaatinstallatie'.
  • Ga naar de rechterkant van uw venster en zoek de optie 'Voorkom installatie van apparaten die niet worden beschreven door andere beleidsinstellingen' en dubbelklik erop.
  • Selecteer 'Ingeschakeld' in het venster dat u ziet en klik op 'OK'.
  • Start uw pc opnieuw op.
  • Druk op 'Windows-toets + X' en kies 'Apparaatbeheer' om de pop-up van uw startmenu op te roepen.
  • Ga naar de 'Geluidsvideo- en gamecontrollers' en klik met de rechtermuisknop op IDT High Definition Audio 'of' Conexant Smart Audio '.
  • Druk in de lijst op Verwijderen om 'Verwijder de stuurprogrammasoftware voor het apparaat' te selecteren.
  • U kunt nu opnieuw op 'Windows-toets + X klikken en' Programma's en onderdelen 'kiezen.
  • Verwijder alles met betrekking tot 'Conexant / IDT en Dolby' zichtbaar in de lijst met apps.

3. Werk uw beeldschermstuurprogramma's bij

Start uw pc in een veilige modus en verwijder vervolgens alle beeldschermstuurprogramma's die u hebt geïnstalleerd. Nadat u uw pc opnieuw hebt opgestart, worden de standaard beeldschermstuurprogramma's automatisch geïnstalleerd nadat de beeldschermhardware is gedetecteerd.

Nadat u uw pc in een veilige modus hebt opgestart, selecteert u 'Apparaatbeheer' door met de rechtermuisknop op de Windows-toets te klikken.

U kunt ook de apparaatbeheerder starten door op Windows + R te klikken. Hierdoor wordt de toepassing gestart en kunt u 'devmgmt.msc' typen.

Wanneer u in Apparaatbeheer komt, vouwt u het gedeelte 'Beeldschermadapters' uit en klikt u met de rechtermuisknop op de beeldschermhardware.

Kies 'Apparaat verwijderen'. Dit zal Windows vragen om een ​​dialoogvenster te openen.

Bevestig uw acties door op OK te drukken en ga verder

Start uw pc opnieuw op en open de zoekbalk van uw startmenu door op de knop Windows + S te klikken.

Typ 'Windows update' in het dialoogvenster en klik vervolgens op het zoekresultaat dat als eerste verschijnt.

Klik op de knop met de tekst 'Controleer op updates' in de update-instellingen. Hierdoor begint Windows te controleren op beschikbare updates en deze vervolgens te installeren.

Controleer of het probleem is verholpen na de update. Zo niet, dan is hieronder een alternatieve methode.

4. Download de nieuwste stuurprogramma's handmatig

AdobeStock 294549962 Uitsluitend voor redactioneel gebruik 3

Hoewel Windows-updates er altijd naar streven om uw hardware de nieuwste stuurprogramma's te geven, betekent dit niet dat de stuurprogramma's nog steeds de nieuwste zijn. Naast de Windows-update kunt u naar de website van de fabrikant van uw grafische kaart gaan en handmatig de nieuwste stuurprogramma's downloaden.

Als de nieuwste stuurprogramma's dit probleem niet oplossen, overweeg dan om oudere stuurprogramma's te downloaden en te installeren. De fabrikanten vermelden alle stuurprogramma's op basis van hun datums.

U kunt de onderstaande instructies volgen om ze handmatig met succes te installeren.

  • Open Apparaatbeheer.
  • Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma en kies 'Stuurprogramma bijwerken'.
  • Er wordt een nieuw venster weergegeven waarin u wordt gevraagd of u het stuurprogramma handmatig of automatisch wilt bijwerken.
  • Kies de optie 'Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's'.
  • Vind uw gedownloade stuurprogramma's door door de mappen te bladeren.
  • Selecteer de vereiste stuurprogramma's en Windows zal ze installeren
  • Controleer of het probleem is opgelost door uw computer opnieuw op te starten.

Vergeet niet om de apparaten die aan uw pc zijn gekoppeld via Apparaatbeheer te controleren en ze allemaal bij te werken.

Een van de stuurprogramma's is mogelijk de reden waarom u met deze fout wordt geconfronteerd. Voordat u naar de volgende optie gaat, is het cruciaal om ervoor te zorgen dat alle stuurprogramma's correct zijn geconfigureerd.

5. Verwijder een antivirusprogramma

Een antivirusprogramma kan het probleem 'onverwachte winkeluitzondering' veroorzaken. U kunt zich een beetje nerveus voelen over de veiligheid van uw pc nadat u een antivirusprogramma hebt verwijderd.

U hoeft zich hier geen zorgen over te maken, want Windows 10 heeft krachtige antivirussoftware 'Microsoft Defender' die uw pc nog steeds kan beschermen.

Hieronder vindt u cruciale stappen om u te helpen het antivirusprogramma te verwijderen.

  • Klik op 'Windows Key + X' om de startknop te laten verschijnen.
  • Kies 'Configuratiescherm' in de lijst die wordt weergegeven.
  • U ziet een sectie met de naam 'Programma's' van het configuratiescherm.
  • In dit gedeelte ziet u ook het aantal programma's dat op uw pc is geïnstalleerd.
  • Ga vanuit die lijst verder en zoek het antivirusprogramma. Zelfs als u meer dan één versie van het antivirusprogramma heeft, moet u ze allemaal verwijderen.
  • U kunt dit doen door er een te selecteren en met de rechtermuisknop te klikken en vervolgens op 'Verwijderen' te klikken. Het zal u vragen of u wilt doorgaan met verwijderen. Selecteer 'Ja'.
  • Voltooi het verwijderingsproces door de stappen op uw scherm te volgen.
  • Controleer of u het probleem nog steeds ondervindt door uw computer opnieuw op te starten.

Deze oplossing kan u helpen het probleem op te lossen. Als u het echter nog steeds ervaart, kan de volgende oplossing helpen.

6. Schakel Snel opstarten uit

Windows 10 heeft een snelle start of snelle start die werkt als de hybride slaapmodi van de vorige Windows-versies. Het versmelt met de slaapstandfunctie en elementen van koude uitschakeling.

Net als bij een koude start, sluit Windows alle toepassingen en logboeken van gebruikers wanneer u uw pc afsluit. Dit is de toestand waarin Windows zich bevindt wanneer het opnieuw is opgestart.

Desondanks loopt de systeemsessie nog steeds terwijl de kernel wordt geladen. De apparaatstuurprogramma's krijgen dan een melding van Windows om zich voor te bereiden op de winterslaap.

Hierdoor wordt het bestaande systeem in de slaapstand opgeslagen en wordt de computer uitgeschakeld. Als u uw pc opnieuw start, hoeft Windows geen kernel, stuurprogramma's of de systeemstatus opnieuw te laden.

Het vernieuwt alleen het RAM-geheugen met de afbeelding die in het slaapstandbestand is geladen en stuurt u naar het opstartscherm.

Met deze functie start uw Windows sneller op zonder te wachten op de traditionele tijd.

Het enige nadeel van deze functie is dat het problemen kan veroorzaken, zoals het niet correct laden van de vereiste stuurprogramma's.

Als deze functie de stuurprogramma's niet opnieuw laadt, worden sommige stuurprogramma's mogelijk niet geladen, waardoor u problemen kunt ondervinden als 'onverwachte winkeluitzondering'.

Dit is wat u moet doen.

  • Start de toepassing Uitvoeren door op 'Windows + R' te klikken.
  • Typ 'Configuratiescherm' in het dialoogvenster en druk op Enter. Hiermee wordt het configuratiescherm van uw pc geopend.
  • Druk in het Configuratiescherm op Energiebeheer en klik vervolgens op 'Kies wat aan / uit-knoppen doen' aan de linkerkant van uw computerscherm.
  • Een optie die beheerdersrechten nodig heeft, genaamd 'Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn' zal verschijnen. Klik erop.
  • Ga naar de onderkant van je scherm en schakel het selectievakje uit met de tekst 'Schakel snel opstarten in'
  • Sla de wijzigingen op en druk op Afsluiten.

Start uw computer opnieuw op en controleer of het probleem is verdwenen.

7. Schakel de slaapmodus uit

Soms kan het uitschakelen van de slaapmodus het probleem van ‘onverwachte winkeluitzondering’ oplossen. Dit gebeurt als de fout het gevolg was van het opslaan van vooraf gedefinieerde gegevens of als uw computer in slaapstand is.

Wanneer u de slaapmodus volledig uitschakelt, kan deze fout het probleem oplossen. Soms werkt het misschien niet. Overweeg in dat geval de wijzigingen ongedaan te maken.

Hieronder ziet u hoe u de slaapmodus kunt uitschakelen.

  • Ga naar de rechterbenedenhoek van uw scherm en klik met de rechtermuisknop op het batterijpictogram.
  • Druk op 'Energiebeheer'. Als u deze optie niet ziet, klik dan op 'Windows + S' zodat u 'Kies een energiebeheerschema' kunt selecteren en druk vervolgens op een relevant resultaat.
  • U krijgt veel opties op het venster. Druk op 'Change plan settings' zichtbaar voor het energieplan.
  • U ziet in dat venster een optie 'zet de computer in slaapstand'.
  • Stel de optie in beide gevallen in op 'Nooit', dat wil zeggen wanneer aangesloten en op de batterij.
  • Druk op Wijzigingen opslaan en sluit af.
  • U kunt nu uw pc opnieuw opstarten en controleren of dit het probleem oplost.

8. Voer de systeembestandscontrole uit

AdobeStock 277998752 1

De systeembestandscontrole of SFC is een essentieel hulpprogramma dat bestaat in Microsoft Windows. Via deze service kunt u uw computer scannen om erachter te komen of er corrupte bestanden in het besturingssysteem zijn.

Met deze tool kunt u detecteren of uw pc problemen ondervindt door corrupte bestanden in Windows. De SFC kan dit probleem dus oplossen. Hieronder vindt u enkele reacties die u krijgt na het uitvoeren van de SFC.

'Windows Resource Protection heeft corrupte bestanden gevonden en gerepareerd.'

'Windows heeft geen integriteitsschendingen geconstateerd.'

'Windows-bronbeveiliging heeft corrupte bestanden aangetroffen, maar kon sommige ervan niet herstellen.'

Volg de onderstaande procedure om de systeembestandscontrole uit te voeren.

  • Klik op Windows + R zodat u de toepassing Uitvoeren kunt starten
  • Typ in het dialoogvenster de tekens 'taskmgr' en druk op Enter. Hiermee wordt de taakbeheerder van uw computer gestart.
  • Ga naar de linkerbovenhoek van het computervenster en klik op de optie Bestand. Selecteer 'Nieuwe taak uitvoeren' in de beschikbare lijst.
  • U kunt dan 'Powershell' typen in het dialoogvenster. Controleer het onderstaande dat zegt: 'Maak deze taak met beheerdersrechten.'
  • Typ in de Windows Powershell de tekens 'SFC / scannow' en druk op Enter. Uw computer begint met het scannen van de volledige Windows-bestanden om te controleren op beschadigde fasen.

Mocht u een fout ervaren zoals uw Windows zegt dat er enkele fouten zijn opgetreden maar deze niet konden herstellen, typ dan de volgende tekens in de Powershell 'DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.'

Hiermee worden nieuwe bestanden van de Windows-updateserver gedownload, aangezien deze de corrupte bestanden vervangt. Dit kan enige tijd duren, afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding. Kom niet in de verleiding om het te annuleren.

U kunt vervolgens uw computer opnieuw opstarten om te zien of dit het probleem heeft opgelost.

Samenvattend

Een onverwachte fout in een winkeluitzondering kan een uitdaging zijn wanneer uw computer crasht. U kunt geen enkele taak uitvoeren wanneer deze fout optreedt. Een van de meest voorkomende oorzaken van dit probleem zijn ontbrekende of beschadigde bestanden.

Het is daarom aan te raden om bij dit probleem een ​​scan uit te voeren om de ontbrekende bestanden direct te herstellen. Als dit niet werkt, kunt u doorgaan met andere methoden die hierboven zijn besproken.

We hopen dat u dit probleem kunt oplossen met een van de hierboven aanbevolen oplossingen.